Términos del servicio
Identidad: DINAMICA COMPUTACIONAL Y ELECTRÓNICA S.A. DE C.V. Última actualización: 14 de abril de 2026 | Vigencia: 31 de diciembre de 2026
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1. Objeto y Alcance
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web, así como la compraventa de productos de tecnología. Al utilizar este sitio, usted declara ser mayor de edad y contar con la capacidad legal para contratar.
2. Precios y Errores de Publicación
Cláusula de Error Evidente: Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido y reembolsar el monto total pagado en caso de que un producto se publique con un precio erróneo (ej. $1.00 MXN en lugar de $1,000.00 MXN) debido a fallas en el sistema, errores humanos o ataques cibernéticos.
Vigencia de Precios: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso debido a la volatilidad del mercado tecnológico y el tipo de cambio (USD/MXN).
3. Disponibilidad de Inventario
Stock Real vs. Digital: Aunque nuestro sistema Odoo sincroniza el inventario en tiempo real, la disponibilidad está sujeta a la validación física final. En caso de que un producto se agote simultáneamente en varios canales, se priorizará el pedido que haya ingresado primero y se reembolsará íntegramente a los demás.
4. Verificación de Pagos y Fraude
Validación de Identidad: Para proteger al usuario y a la empresa, Dinámica Digital Mx se reserva el derecho de solicitar documentación oficial (INE, comprobante de domicilio) para validar compras de alto valor o que el motor de riesgo (Shopify/Mercado Pago) marque como sospechosas.
Cancelación Unilateral: Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que no supere nuestros filtros de seguridad interna.
5. Especificaciones Técnicas y Compatibilidad
Responsabilidad del Cliente: Las imágenes son ilustrativas. El cliente es responsable de verificar los números de parte (SKU) y especificaciones con el fabricante. Dinámica Digital Mx no se hace responsable por errores de compatibilidad técnica entre componentes (ej. RAM no compatible con Motherboard).
6. Envíos y Entrega
Riesgo de Pérdida: La propiedad de los bienes se transfiere al cliente al momento de entregar el paquete a la empresa de mensajería (DHL, Estafeta, FedEx).
Seguro de Envío: Recomendamos al cliente asegurar pedidos de alto valor. En caso de siniestro, Dinámica Digital Mx asistirá en el reclamo ante la paquetería, pero los tiempos y montos de indemnización dependen de la transportista.
7. Facturación
Plazo para Facturar: El cliente tiene hasta el último día hábil del mes en curso para solicitar su factura (CFDI 4.0). De lo contrario, la venta se incluirá en la factura global al público en general.
Datos Fiscales: Es responsabilidad del cliente proporcionar el RFC, Código Postal y Régimen Fiscal correcto. No se realizan re-facturaciones por errores del cliente.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido (marcas, logotipos, fotos de productos y código del sitio) es propiedad de Dinámica Digital Mx o de sus respectivos fabricantes. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización por escrito.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Aguascalientes, Ags., renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por domicilio presente o futuro.